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[討論]AutoCAD 2010 Win7x64 無法出圖列印

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[討論]AutoCAD 2010 Win7x64 無法出圖列印

發表 由 jedivuly 于 2012-11-29, 01:54


問題簽章:
問題事件名稱: APPCRASH
應用程式名稱: acad.exe
應用程式版本: 24.0.55.0
應用程式時間戳記: 498ff0e7
錯誤模組名稱: StackHash_ad02
錯誤模組版本: 6.1.7600.16385
錯誤模組時間戳記: 4a5be02b
例外狀況代碼: c0000374
例外狀況位移: 00000000000c6cd2
作業系統版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
地區設定識別碼: 1028
其他資訊 1: ad02
其他資訊 2: ad02959c4fc74f52aa714052b547b3b6
其他資訊 3: 4e3e
其他資訊 4: 4e3e685ec44ba88c16f537a53848d1dc
-------------------------------------------------------------------------------------------------
我的印表機是 HP LaserJet Professional CP1520 Series PCL 6 (CP1525nw)

使用AutoCAD 2010 在 Win7 x64系統時,無法出圖列印

已試過USB、IP/TCP連接裝置,更新印表機驅動、韌體。
以上方法皆無效。

若安裝 AutoCAD 2006 在 Win7 x64系統時,就能正常出圖.
若安裝 AutoCAD 2010 在 WinXP x32系統時,就能正常出圖.

我在奇摩知識+、百度知道,都有搜尋到部分網友也有這問題發生,可以確定這不是個案。
但目前都未有解決方案,想請問這裡的CAD高手?


Tiger&蘋果爸 在 2012-12-30, 14:01 作了第 2 次修改 (原因 : 此主題改為討論類型)
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發表 由 Tiger&蘋果爸 于 2012-11-29, 02:10

你的電腦是不是其他的印表機可以出圖!
其他電腦安裝 AutoCAD 2010 在 WinXP x64系統時可否正常出圖
如果不行研判是hp印表機和Win7 x64相容問題,是否可以將問題回饋給hp呢?

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發表 由 jedivuly 于 2012-11-29, 03:55

Tiger&蘋果爸 寫到:你的電腦是不是其他的印表機可以出圖!
其他電腦安裝 AutoCAD 2010 在 WinXP x64系統時可否正常出圖
如果不行研判是hp印表機和Win7 x64相容問題,是否可以將問題回饋給hp呢?

Q:你的電腦是不是其他的印表機可以出圖!
A:另一台印表機 HP 3800 可以正常列印。

Q:其他電腦安裝 AutoCAD 2010 在 WinXP x64系統時可否正常出圖
A:公司的其他電腦安裝 AutoCAD 2010 在 Win7 x64系統時,一樣都無法出圖。(已測試家用版跟專業版)

Q:如果不行研判是hp印表機和Win7 x64相容問題,是否可以將問題回饋給hp呢?
A:但只有AutoCAD無法出圖,其他軟體都能列印。
(已測試正常的有:Office 2007、PhotoImpact X3、CorelDRAW X6、SolidWorks 2010)

因為只有CAD無法出圖,推測可以利用設定上來解決?
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發表 由 Tiger&蘋果爸 于 2012-11-29, 04:19

類似問題之前也有會員討論過
[已解決]A3圖紙大小無法出圖(64位元的windows7、64位元的AutoCAD2012版本和64位元驅動程式的HP LaserJet 5100雷射應表機)

我覺得比較偏向64位元系統中,hp印表機與CAD相容問題!
是否可以找其他替代驅動程式呢~
認同

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發表 由 jedivuly 于 2012-11-30, 08:10

Tiger&蘋果爸 寫到:類似問題之前也有會員討論過
[已解決]A3圖紙大小無法出圖(64位元的windows7、64位元的AutoCAD2012版本和64位元驅動程式的HP LaserJet 5100雷射應表機)

我覺得比較偏向64位元系統中,hp印表機與CAD相容問題!
是否可以找其他替代驅動程式呢~
認同

打電話給HP了,客服說要等工程師測試後再通知我,等待回覆中... 火冒三丈

(我打0800專線過去,結果轉到大陸的HP客服耶!! 我問他:怎麼是大陸客服? 他說:台灣沒有設置客服部....)
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