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發表 由 gaisuke155 2012-01-13, 10:01

小公司特別是設計工作室
與鐵工廠之間的溝通如果不重視
通常在工作上只會徒增困擾
-
昨天聽到朋友抱怨一個案例:

設計工作室要求鐵工廠提供的圖面要提前一天繳交
但是到了繳交時間到之前才要求工作室跟鐵工廠兩家公司的圖面要"統一規格"
這也就是說之前已經畫好的數張圖面
包括已經建檔的規格提示圖塊檔跟準備給其他公司同仁的檔案格式得要全部重頭來過
當然,先不論統一規格的事情是下午下班前才聽到。
身為被要求的一方,只能要求工作室等一等,因為需要時間。

不過,在修改的過程中,兩家公司對於圖面的修改只在電話中靠嘴巴交談而來。
而且中間隔了兩到三人的電話談話,才把大致修改的內容確定
繪圖員只能一次又一次的把所有圖面依靠對方描述的說法逐步修改
得到的結果當然是從來就不得要領。
因為每一次的內容多半是"把圖面上的編號拿掉","上面的這個標題移動下面"之類極其細微的小事
又或著抱怨著"這不是只要放大縮小就可以了嗎?"(但是修改圖塊檔的關係,整張畫面及所以圖案的版面要全部整理過)
還有持續的抱怨"我們早上就跟你說下午要交?"之類對繪圖完全無關的事

最後,在另外一位同事幫忙下,將所有修改內容用鉛筆整理到一張紙畫出,才在電腦上修改輸出。
這場鬧劇結束的時間是晚上十點半。
-

感想:

統一規格,其實應該要早一點提出
最好是在催繳時間之前就有

由於是要兩家公司都要同意,所以最好是雙方主管互相同意。
而不是僅由電話中提出要求,而繪圖員只能依靠第三人甚至第四人的轉介描述,才依序修改
所以從結果看來,就算雙方在當下修改完成,還是有主管沒看過圖面,所以這件事還沒完.........

不過坦白來說,由工廠畫草圖,設計工作室再要求鐵工廠改圖,我是第一次聽說
如果是鐵工廠不懂圖,或著是老師傅對於圖面上的堅持,這些都情有可原,但這件事卻是詭異到相反過來
另外,如果一開始就用鉛筆畫草圖說明修改內容
事情會簡單很多

現在,心中在祈禱這件事能夠順利落幕
gaisuke155
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發表 由 Tiger&蘋果爸 2012-01-13, 13:41

台灣職場上普遍發生的問題,總覺得身為一個繪圖員,不僅要有專業知識還要有高EQ~
就當做吃苦當做進補,換個角度想是讓我們有機會加班,多賺一些加班費也就可以刺激消費~
但是對於沒有加班費的朋友,就當做多一個磨練機會,可以增強自己的實務經驗借鏡,以後有機會當老闆時絕對不要這樣!
竊喜

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發表 由 pk70762 2012-02-01, 10:13

嗯..看到前輩所說的狀況... 真的除了溝通之外還要有共識...
讓我更加有心理準備!!!
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發表 由 jchen 2012-02-19, 15:32

這種情況小公司好像蠻常發生的,小妹每次改圖都要跟廠商通上好幾通電話...

如果不事先問清楚對方廠商加工的能力,以及溝通好尺寸圖面,

當成品送來公司時會很慘呀...>"<(切身之痛)
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發表 由 ET 2012-02-19, 22:36

有的時候 這種事情必須試著以(習慣就成自然)的心態去面對
要嘛就是選擇適應 因為這就是大環境
要嘛就是選擇離開 因為這還是大環境
不論是大公司也好、小公司也罷
只要是「人」在處理的事情 會有類似的情況產生 都是很正常的
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